Ambitie P2 . 2.1.2P Het verstevigen van ontmoetingen voor kwetsbare inwoners

We werken samen met de zorgaanbieders aan betere ontmoetingsfaciliteiten voor kwetsbare inwoners. We vinden dat de dagbesteding minder georganiseerd moet worden vanuit de aandoening en meer afgestemd moet worden op de behoeften van de inwoners in de verschillende wijken. Een grote groep aanbieders onderschrijft dit. Wij werken samen met deze zorgaanbieders aan een betere programmering van een gezamenlijk aanbod. Bij deze transformatie van de dagbesteding worden cliënten en vrijwilligers nauw betrokken. Het gaat hier om een nieuwe manier van samenwerking die meerdere jaren vergt.

Het verstevigen van ontmoetingen voor kwetsbare inwoners

We werken samen met de zorgaanbieders aan betere ontmoetingsfaciliteiten voor kwetsbare inwoners. We vinden dat de dagbesteding minder georganiseerd moet worden vanuit de aandoening en meer afgestemd moet worden op de behoeften van de inwoners in de verschillende wijken. Een grote groep aanbieders onderschrijft dit. Wij werken samen met deze zorgaanbieders aan een betere programmering van een gezamenlijk aanbod. Bij deze transformatie van de dagbesteding worden cliënten en vrijwilligers nauw betrokken. Het gaat hier om een nieuwe manier van samenwerking die meerdere jaren vergt.

Er is intensief samengewerkt met de relevante zorg- en welzijnspartners, zowel met de gemeente als tussen partners onderling. Met Hilverzorg, Amaris, Inovum, Sherpa, Versa, MEE, Kwintes, GGZ-Centraal, Leger des Heils, Philadelphia en 1e lijns-zorgorganisaties zoals huisartsen, apotheken, fysiotherapeuten, en het zorgkantoor Zilveren Kruis is het convenant Ontmoeten in de wijk afgesloten. Deze partijen gaan een gerichte samenwerking aan en stemmen hun aanbod in de verschillende wijken op elkaar af en versterken dit waar nodig. De vraag van inwoners is daarbij leidend. De partijen brengen nieuwe ideeën en voorstellen in en werken mee aan de uitvoering van de experimenten en projecten. Bij voorbeeld ontmoetingscentra voor ouderen, de pilot Hilversumse Meent, St.Joseph, Urban Farming, De Kleine Lelie, inloop Heelo en het Wijkleerbedrijf. Partijen zetten onder meer hun eigen professionals in op gezamenlijke projecten, zoals de Buurtcirkels. Wij investeren in goede relaties met alle partijen en zien nieuwe energie ontstaan en willen dat graag vasthouden en uitbouwen.

Het versterken van lichte ambulante hulp

Bij lichte ambulante hulp gaat het om zorg die buiten een ziekenhuis of verpleegafdeling plaatsvindt. We werken aan het verschuiven van inzet van individuele voorzieningen naar lichte collectieve ondersteuning. Hiervoor werken we samen met de zorgpartners in de zorgnetwerken. Via deze netwerken willen we de preventieve lichte ondersteuning in de nabijheid van inwoners goed organiseren in de vorm van zorgnetwerken. Goede communicatie, voorlichting en het mogelijk maken van ontmoeting en afstemming zijn belangrijk voor de netwerken. Daar blijven we als gemeente in investeren. Daarnaast is het relevant dat er voldoende sociaal werkers in de netwerken beschikbaar zijn. In 2018 investeren we extra in sociaal werkers.

Dit is onderdeel van het uitvoeringsplan ontmoeting en ondersteuning in de wijken. In de wijken is geïnvesteerd met opbouwwerk en de ABCD methode: asset based community development. Daarmee is de opvangcapaciteit van de wijk voor lichte collectieve ondersteuning vergroot. Vanuit een experiment is met partners verkend of nieuwe aanvragen voor Wmo dagbesteding/begeleiding direct door kunnen naar de wijk. Dit heeft positieve resultaten opgeleverd: ondersteuning eerder in de wijk en blijere inwoners. In de Meent heeft dagbesteding voor en door inwoners, met professionele ondersteuning vorm gekregen. Het sturen op samenwerking heeft beter inzichtelijk gemaakt welke organisatie waarvoor staat, en welke witte vlekken dit oplevert. De spanning op samenwerken op basis van ieders professionaliteit, ieders vak en het organisatiebelang is inzichtelijk geworden, net als de spanning op het flexibel dichtbij organiseren en efficiënt inkopen. Deze spanning geeft opdrachten voor het vervolg.

Ambitie P2 . 2.1.1P Het stimuleren en ondersteunen van vrijwilligers

In Hilversum zijn duizenden vrijwilligers actief. Deze mensen zijn van grote waarde voor andere inwoners van Hilversum. We willen bevorderen dat deze vrijwilligers zich enthousiast kunnen blijven inzetten. Hilversum biedt vrijwilligers een speciale verzekering aan en is er een vrijwilligerspremie voor werkzoekenden die vrijwilligerswerk doen. We werken toe naar een nieuwe vorm van dagbesteding in de wijken, waarbij professionals en vrijwilligers samenwerken aan het realiseren van een goed aanbod aan activiteiten. Met een aantal zorgaanbieders zorgen we ervoor dat zij hun aanbod beter op elkaar afstemmen en aanpassen aan de behoeften in de verschillende buurten. Dit is een proces dat meerdere jaren kost.

Het stimuleren en ondersteunen van vrijwilligers

In Hilversum zijn duizenden vrijwilligers actief. Deze mensen zijn van grote waarde voor andere inwoners van Hilversum. We willen bevorderen dat deze vrijwilligers zich enthousiast kunnen blijven inzetten. Hilversum biedt vrijwilligers een speciale verzekering aan en is er een vrijwilligerspremie voor werkzoekenden die vrijwilligerswerk doen. We werken toe naar een nieuwe vorm van dagbesteding in de wijken, waarbij professionals en vrijwilligers samenwerken aan het realiseren van een goed aanbod aan activiteiten. Met een aantal zorgaanbieders zorgen we ervoor dat zij hun aanbod beter op elkaar afstemmen en aanpassen aan de behoeften in de verschillende buurten. Dit is een proces dat meerdere jaren kost.

De vrijwilligerscentrale heeft breed opgehaald welke behoeften en wensen leven bij vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties in de stad, en daar een actueel plan van aanpak op ontwikkeld. Ze zijn verhuisd naar een nieuwe locatie, beter in zicht voor inwoners, de aanloop is significant verhoogd. De verzekering voor vrijwilligers loopt structureel door. Voor het werven van vrijwilligers is met partners een gezamenlijk plan van aanpak gemaakt, uit te voeren in 2019. Dagbesteding is in enkele wijken open gesteld voor inwoners, ook zonder indicatie, ondersteund door vrijwilligers.

Het stimuleren en ondersteunen van inwoners met dementie

In een dementievriendelijk Hilversum worden mensen met dementie volledig geaccepteerd. Het taboe rond Alzheimer is doorbroken. Het dagelijks leven van mensen met geheugenproblemen maken we zo gemakkelijk mogelijk. Men heeft begrip voor deze ziekte en weet hoe zij mensen met dementie het beste tegemoet kunnen treden. Hilversum wil een dementievriendelijke gemeente zijn en heeft een uitvoeringsprogramma om dit verder te ontwikkelen.

In 2018 is verder gewerkt aan de doelstellingen uit het convenant "Samen dementievriendelijk" met de Stichting Alzheimer Gooi- en Vechtstreek. De gemeente Hilversum heeft begin 2018 de solidariteitssticker ontvangen omdat medewerkers van de gemeente Hilversum zijn getraind in het herkennen en leren omgaan met inwoners met dementie. In het kader van het ‘Uitvoeringsplan Ontmoeting en ondersteuning in de wijken’ is in 2018 de pilot ‘Ontmoeting en dagbesteding in de Hilversumse Meent’ opgestart. Deze dagbesteding biedt laagdrempelige ontmoeting voor bewoners/ouderen met beginnende dementie of anderszins met een behoefte aan structuur. Het betreft hier een succesvolle pilot met kans op verdere doorgroeimogelijkheden. In de wijk Oost heeft in het Grafisch Atelier Hilversum ook dit jaar de dagbesteding voor mensen met dementie plaatsgevonden. Een dagbesteding waarmee een behoefte in de wijk/Hilversum wordt vervuld. Beide dagbestedingslocaties worden ondersteund door een subsidie.

Het ontwikkelen van het begrip ‘Positieve Gezondheid’

We omarmen het begrip Positieve gezondheid van Machteld Huber. Op basis van grootschalig kwantitatief en kwalitatief onderzoek definieerde Huber zes dimensies, die samen bepalen hoe iemand zich voelt: lichaamsfuncties, kwaliteit van leven, sociaal-maatschappelijk participeren, dagelijks functioneren, mentaal welbevinden en de spiritueel-existentiële dimensie. We stimuleren dat professionals werken vanuit deze nieuwe invalshoek. We gebruiken de resultaten van de gezondheidspeiling 2016 op wijkniveau. In de Omgevingswet formuleren we spelregels om het thema gezondheid integraal mee te nemen in het fysieke domein. Hiervoor gebruiken we lokale kennis en ervaring, maar werken ook nadrukkelijk samen met partijen als GGD, het RIVM en gemeenten. Hilversum gaat verder met het project "Jongeren op gezond gewicht", en we voeren het project "Preventie jeugd en alcohol" verder uit.

Het begrip ‘positieve gezondheid’ staat voor de mindset van waaruit we met de inwoner met een hulpvraag het gesprek willen voeren. Het uitvoeringsplan ‘Ontmoeting en ondersteuning in de wijken’ is gebaseerd op deze mindset. Samen met de partners voeren we dit plan uit en leggen daarbij de focus op de mogelijkheden van de inwoner. Met betrekking tot de omgevingswet is vanuit gezondheid een pilot ontwikkeld waarbij kennis, informatie en deskundigheid uit het sociaal domein is betrokken bij de ontwikkeling van de Spoorzone. Op de eerste plaats is een workshop georganiseerd waarbij adviseurs de projectleiding van de spoorzone hebben gevoed met trends uit het sociaal domein die relevant zijn voor toekomstige ontwikkelingen. Op de tweede plaats zijn gegevens uit het sociaal domein (waaronder de Gezondheidspeiling) gebruikt om een completer beeld te schetsen van het gebied. Tenslotte zijn tijdens de werkplaatsen door kennispartners RIVM en GGD sessies georganiseerd om de aanwezigen te informeren over het werkgebied en voorbeelden te geven van oplossingen die elders in het land zijn gevonden om gezondheid en leefbaarheid van wijken te verbeteren. Jongeren op gezond gewicht (JOGG) is het 2e jaar op alle fronten goed op stoom gekomen. In de wijken Noordoost en Oost zijn alle scholen voor primair onderwijs gestimuleerd om het water drinken in te voeren. Ook tijdens veel lokale sportevenementen heeft JOGG samen met de sportaanbieders gewerkt aan meer waterdrinken en het beschikbaar hebben van fruit. Bij alle buurtsportcoach activiteiten wordt het waterdrinken toegepast en de gezonde leefstijl gepromoot. In 2018 zijn een 3-tal watertappunten gerealiseerd. In het najaar is in Hilversum de eerste gouden gezonde sportkantine aan HC&FC Victoria uitgereikt. Binnen het project Jeugd en Alcohol wordt met name ingezet op handhaving van de 18 jaar grens. Een convenant is afgesloten tussen diverse partijen, waaronder scholen, supermarkten, sportvereniging en horeca ondernemers. Ook is in 2018 ingezet op het verder rookvrij maken van de Regio Gooi en Vechtstreek. Het doel is dat kinderen opgroeien in een rookvrije omgeving. In Hilversum is de speeltuin aan de Neuweg rookvrij gemaakt op verzoek van de kinderen in de buurt. Ook is begonnen met het rookvrij maken van de gemeentelijke gebouwen.

Het stimuleren en ondersteunen van mantelzorgers

In Hilversum zorgen naar schatting 4.000 mensen dagelijks voor hun zieke naasten en dierbaren. Deze mantelzorgers zijn onmisbaar en daarom moeten ze, zeker als het hen te zwaar wordt, kunnen rekenen op ondersteuning. Prioriteiten in 2018 zijn het actief betrekken van mantelzorgers bij welke voorzieningen ingezet worden en het waar nodig aanbieden van respijtzorg. Met respijtzorg kunnen mantelzorgers hun zorgtaken tijdelijk aan een ander overdragen. Hierdoor kunnen zij de mantelzorg langer volhouden.

In 2018 is verbinding aangebracht op wat aanwezig is in de stad en vandaar uit bezien waar verbetering nodig zijn. Zo hebben partners vanuit het samenwerkingsverband Ontmoeten in de wijk, hun inzet voor mantelzorgers gebundeld, en is de verbinding met de Vrijwillige Thuishulp in de stad verstevigd. Dit leidt tot ontlasting voor mantelzorgers. De opmaat is gemaakt om alle beschikbare informatie beter inzichtelijk en bereikbaar te maken (sociale kaart).